Общая статистика
В 2020 году поступило 1224 контрольных документа, из них:
|
обращения граждан |
1082 |
|
поручения |
142 |
По сравнению с 2019 годом количество контрольных документов уменьшилось на 330 (22%).
Количество контрольных документов, поступивших исполнителям
|
|
2020 год |
2019 год |
|
|
Отдел ЖКХ, транспорта и связи |
723 |
886 |
-163 |
|
МКУ «Общественно-социальный центр» |
319 |
520 |
-201 |
|
Северный округ |
94 |
168 |
-74 |
|
Южный округ |
34 |
72 |
-38 |
|
Отдел по управлению муниципальным имуществом |
131 |
111 |
+20 |
|
Отдел финансов, экономики и торговли |
26 |
37 |
-11 |
|
Общий отдел управления внутренней и кадровой политики, социальной сферы, взаимодействию с правоохранительными органами |
29 |
24 |
+5 |
|
Юридический отдел |
89 |
92 |
-3 |
|
Отдел организационно-кадровой работы управления внутренней и кадровой политики, социальной сферы, взаимодействию с правоохранительными органами |
24 |
13 |
+11 |
|
Отдел по работе с молодежью, культуре, физической культуре и спорту управления внутренней и кадровой политики, социальной сферы, взаимодействию с правоохранительными органами |
19 |
24 |
-5 |
|
НЕФЕДОВА К.А. |
7 |
7 |
|
|
КАРЦЕВА Л.А. |
4 |
6 |
-2 |
|
ШИПИКОВА С.А. |
1 |
1 |
|
|
ОВЕРЧЕНКО Т.В. |
2 |
2 |
|
На контроле также находятся 358 документов 2011-2019 годов.
Обращения граждан
В 2020 году поступило 1082 обращения, из них письменных обращений – 596, устных – 486. По сравнению с 2019 годом количество обращений уменьшилось на 240 (19%).
Обращения поступили по следующим разделам:
|
АРХИТЕКТУРА |
4 (0,36%) |
|
ВОПРОСЫ АДМИНИСТРАТИВНО-ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ |
9 (0,83%) |
|
ВОПРОСЫ ЗАКОННОСТИ |
49 (4,52%) |
|
ВОПРОСЫ ОБЩЕСТВЕННОГО ПОРЯДКА |
7 (0,64%) |
|
ЖИЛИЩНОЕ ХОЗЯЙСТВО И БЛАГОУСТРОЙСТВО |
840 (77,63%) |
|
ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ |
32 (2,95%) |
|
ЗЕМЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ |
74 (6,83%) |
|
ИМУЩЕСТВЕННЫЕ ВОПРОСЫ |
5 (0,46%) |
|
КУЛЬТУРА |
11 (1,01%) |
|
ПРОЧИЕ ВОПРОСЫ |
3 (0,27%) |
|
СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ НАСЕЛЕНИЯ |
24 (2,21%) |
|
ТОРГОВЛЯ И ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ |
5 (0,46%) |
|
ТРАНСПОРТ |
19 (1,75%) |
|
ИТОГО |
1082 |
Тематика обращений в целом не изменилась по сравнению с 2019 годом. По-прежнему, наибольшее количество обращений граждан (77,63%) коснулись жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, из них наиболее актуальные: ремонт дорог и тротуаров, благоустройство, наведение санитарного порядка, ремонт и эксплуатация жилищного фонда, осушение, освещение, обрезка и спиливание деревьев. На 63% увеличилось количество обращений по социальному обеспечению населения. Остальные вопросы на прежнем уровне.
В 2020 году 24 жителя города обратились к Президенту РФ (на 18 меньше, чем в 2019 году), 97 жителей обратились к губернатору Краснодарского края (на 21 меньше, чем в 2019 году), 2 жителя к депутатам Государственной Думы (на 1 больше, чем в 2019 году).
Коллективных обращений поступило 89 штук, что на 77 меньше, чем в 2019 году.
Снято с текущего контроля 1074 обращения (99%), из них: списано в дело как поступившие не по принадлежности – 14 (1,3%), меры приняты по 376 обращениям (35%), разъяснено по 452 обращениям (42%), не поддержано 23 обращения (0,18%), поддержано и перенесено на контроль до полного выполнения 190 обращений (17%), списано в дело, как дублирующиеся, 19 обращений, 8 обращений находятся ещё в работе.
Отсканировано и отправлено через общероссийский портал обращений граждан 596 ответов, данных заявителям в результате рассмотрения письменных обращений.
В целях повышения эффективности работы с жалобами, заявлениями и предложениями граждан принимались различные меры. Контролировалось 100% обращений жителей, осуществлялся контроль обращений до полного выполнения, проводились проверки достоверности информаций. Большинство обращений рассмотрено комиссионно, либо с выездом на место, с составлением актов.
Администрацией СГПСР ведется целенаправленная работа по повышению результативности рассмотрения обращений граждан. Так, все структурные подразделения администрации в течение месяца регулярно проводят работу с жителями, которые записываются на приемы к главе и его заместителям, по средствам телефонной связи, выездов на место, с целью предварительной отработки обращений. Для жителей города доступны такие виды обращений как Интернет-приемная, по видеосвязи по средам.
Администрацией СГПСР совместно со службами положительно решены следующие обращения (приведена часть обращений):
|
Чернышева Светлана Николаевна |
восстановлено уличное освещение по ул. Новоселов, 43. |
|
|
Рудакова Юлия Вадимовна |
восстановлено уличное освещение по ул. Запорожской, от ул. Школьной до ул. Набережной. |
|
|
Хворостенко Михаил Михайлович |
выполнен ремонт дороги по ул. Западной, от ул. Кубанской до ул. Первомайской. |
|
|
Мулько Михаил Владимирович |
наведен санитарный порядок после обрезки деревьев на придомовой территории дома № 97 по ул. Комсомольской. |
|
|
Потебенькина Оксана Валерьевна |
замены футбольные мини-ворота и продлено существующее ограждение (ул. Красная, 68, ул. Ковтюха, 73, ул. Ковтюха, 85). |
|
|
Полякова Оксана Васильевна |
ограждена стройка. |
|
|
Сизентов Сергей Владимирович |
О рассмотрении обращения. |
|
|
Толкачев Эдуард Викторович |
выполнено водоотведение по ул. Отдельской, 283 (была неисправна канализация) |
|
|
Бабушкина Людмила Николаевна |
иммобилизована собака, живущая в ливнестоке по ул. Гриня, 406-408 |
|
|
Щербак Валерий Анатольевич |
1) выполнен ремонт дорожного полотна по ул. Больничной, между улицами Полковой и Батарейной. 2) восстановлен ливнесток. |
|
|
Жители домов по ул. Лермонтова |
выполнен ремонт въезда во двор МКД со стороны ул. Лермонтова. |
|
|
Букач Надежда Васильевна |
г.Славянск-на-Кубани, Шаумяна, ул., 205 |
Иммобилизация бродячих собак по ул. Стаханова, 65. |
|
Шадров Александр Серафимович |
г.Славянск-на-Кубани, Стаханова, ул., 197, кв. 4 |
Ремонт фонарей уличного освещения по ул. Стаханова, между улицами Красной и Ленина |
|
Малая Марина Борисовна |
г.Славянск-на-Кубани, Ленина, ул., 20, кв. 16 |
Убраны ветки, складированные на бельевой площадке |
|
Ктиторов Сергей Викторович |
г.Славянск-на-Кубани, Крупской, ул., 144 |
Укос сорной растительности на придомовой территории |
|
Яськова Вера Сергеевна |
г.Славянск-на-Кубани, Индустриальная, ул., 17-а |
Ремонт переезда в районе консервного завода. |
|
Семенова Людмила Ивановна |
г.Славянск-на-Кубани, Краснодарская, ул., 205 |
Грейдирование ул. Краснодарской, от ул. Комсомольской до ул. Больничной. |
|
Малая Марина Борисовна |
г.Славянск-на-Кубани, Ленина, ул., 20, кв. 16 |
Убран мусор со стороны ул. Гриня |
|
Сковородкин Игорь Николаевич |
г.Славянск-на-Кубани, Краснодарская, ул., 196 |
Ремонт ул. Краснодарской, от бассейна "Дельфин" в сторону ул. Крепостной. |
|
Торгаева Любовь Евгеньевна |
г.Славянск-на-Кубани, Партизанская, ул., 147 |
Укос сорной растительности около мусорки и за мусоркой (МКД по ул. Отдельской и Пластуновской) |
|
Пудовинникова Галина Афанасьевна |
г.Славянск-на-Кубани, Щорса, ул., 338 |
Укос сорной растительности около строящихся домов по ул. Щорса, 338б |
|
Руденко Николай Владимирович |
г.Славянск-на-Кубани, Крупской, ул., 186 |
Ремонт фонарей |
|
Старцева Ольга Валентиновна |
г.Славянск-на-Кубани, Троицкая, ул., 344 |
Ремонт уличного освещения по ул. Троицкой, между ул. Запорожской и ул. Совхозной. |
|
Шестакова Валентина Витальевна |
г.Славянск-на-Кубани, Ковтюха, ул., 29, кв. 29 |
Решена проблема с канализацией в доме |
|
Видяйкина Ирина Юрьевна |
г.Славянск-на-Кубани, Ковтюха, ул., 73, кв. 17 |
Убран мусор на детской площадке, между домами по ул. Ковтюха, 73 и ул. Красной, 68 |
|
Ковалев Николай Геннадьевич |
г.Славянск-на-Кубани, Дзержинского, ул., 193 |
Иммобилизация собаки |
|
Колесник Ольга Борисовна |
г.Славянск-на-Кубани, Лермонтова, ул., 287, кв. 30 |
Убрана куча мусора |
|
Маяковский Александр Ефимович |
г.Славянск-на-Кубани, Черноморская, ул., 19 |
Ремонт уличного освещения |
|
Момот Евдокия Михайловна |
г.Славянск-на-Кубани, Кубанская, ул., 88 тел. |
Укос травы около дома (инвалиды) |
|
Плетнёва Светлана Владимировна |
г.Славянск-на-Кубани, Западная, ул., 7-а, кв. 4 |
Иммобилизация бездомных собак по ул. Западной (обитают возле мусорки напротив дома № 7-а по ул. Западной и во дворе многоквартирного дома). |
|
Сенькова Галина Леонидовна |
г.Славянск-на-Кубани, Краснофлотская, ул., 7, кв. 23 |
Иммобилизация собак во дворе многоквартирных домов № 7 и № 9 по ул. Краснофлотской. |
|
Мошкова Раиса Васильевна |
г.Славянск-на-Кубани, Юных Коммунаров, ул., 96, кв. 23 |
Выделено 10 000 рублей на дезинсекцию квартиры (завелись клопы). |
|
Горбач Дарья Владимировна |
г.Славянск-на-Кубани, Отдельская, ул., 257-б, кв. 54 |
Обработка территорию Северного парка от клещей. |
|
Цева Андрей Терентьевич |
г.Славянск-на-Кубани, Дзержинского, ул., 314, кв. 2 тел. |
Ремонт фонарей уличного освещения |
|
Витюк Анатолий Константинович |
г.Славянск-на-Кубани, Короткая, ул., 22 |
Укос сорной растительности в проходе между домами № 559 и № 561 по ул. Троицкой (возле ул. Строительной). |
|
Волченкова Ирина Анатольевна |
г.Славянск-на-Кубани, Полковая, ул., 290 |
Ремонт уличного освещения по ул. Полковой, от ул. Проточной до ул. Казачьей. |
|
Каширина Надежда Ивановна |
г.Славянск-на-Кубани, Юных Коммунаров, ул., 16 |
Убрана свалка мусора возле домовладения № 16 по ул. Юных Коммунаров (убрали мусорные контейнеры, образовалась стихийная свалка). |
|
Агошков Роман Сергеевич |
г.Славянск-на-Кубани, Полковая, ул., 158 |
Вывезено дерево, которое упало во время дождя (возле двора). |
|
Булычева Татьяна Петровна |
г.Славянск-на-Кубани, Западная, ул., 11, кв. 3 |
Иммобилизация собак во дворе МКД. |
|
Данайканич Надежда Сергеевна |
г.Славянск-на-Кубани, Отдельская, ул., 72 |
Спилено и убрано дерево |
и многие другие.
Поручения
В 2020 году на контроль поставлено 142 поручения, что в сравнении с 2019 годом на 90 меньше (39%).
Разделы поручений
|
ВОПРОСЫ АДМИНИСТРАТИВНО-ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ |
38 (26%) |
|
ЖИЛИЩНОЕ ХОЗЯЙСТВО И БЛАГОУСТРОЙСТВО |
89 (62%) |
|
ВОПРОСЫ ЭКОНОМИКИ |
3 (2%) |
|
ЗЕМЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ |
6 (4%) |
|
ТРАНСПОРТ |
2 (1,4%) |
|
ВОПРОСЫ ЗАКОННОСТИ |
2 (1,4%) |
|
ИМУЩЕСТВЕННЫЕ ВОПРОСЫ |
2 (1,4%) |
|
ИТОГО |
142 |
Снято с контроля 92 поручения (64%), из них выполнено – 72 (78%), разъяснено по 20 (21%), 50 поручений находятся на контроле согласно срокам исполнения.
MFC.png
2010 © Официальный информационный портал Администрации и Совета депутатов Славянского городского поселения.
При использовании материалов ссылка на источник обязательна.
