В администрацию города продолжают поступать заявления на оказание муниципальных услуг. В сентябре 2012 года поступило 318 писем, в том числе 25 писем из администрации края, 53 – от предприятий города.
За этот период отделом архитектуры и градостроительства принято 180 заявлений от жителей города, отделом по управлению муниципальным имуществом – 14, отделом строительства, жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи - 30. Преобладающее большинство оказанных муниципальных услуг: выдача справок о присвоении адреса, выдача технических условий, разрешений на строительство, выдача градостроительных планов, приватизация жилых помещений и другие.
За данный период на горячую линию администрации города поступило 258 обращений от граждан по вопросам, касающимся уличного освещения, вывоза веток, укоса сорной растительности, ремонта дорог и тротуаров и другим вопросам. Все обращения рассмотрены в срок.
По заявлениям граждан подготовлено 51 постановления Славянского городского поселения Славянского района.