Главная страница > Обращения > Итоги работы с обращениями граждан

Анализ работы с обращениями граждан за 3 квартал 2013 года

В 3 квартале 2013 года в отдел контроля поступило                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   1153 контрольных вопроса и обращения граждан, что на 284 документа (или 24,6%) больше, чем за аналогичный период 2012 года, на 20 документов (или 1,7%) меньше, чем во 2 квартале 2013 года, из них:  

1) обращений граждан -  518 или 45% от общего количества, это на 157 обращений (или 30,3%) больше, чем за аналогичный период 2012 года, на 59 обращений (или 11,3%) больше, чем за второй квартал 2013 года, из них поступивших непосредственно на имя главы Славянского городского поселения  (далее - СГП) – 344, поступивших из администрации МО Славянский район, депутатов различных уровней, приёмной губернатора и других организаций – 174;

2) мероприятий и поручений – 635 (55% от общего количества), что на 129 документов (или 20,3%) больше, чем за аналогичный период 2012 года, на 79 документов (или 11%) меньше, чем за 2 квартал 2013 года, из них поручений и мероприятий главы Славянского городского поселения – 217, мероприятий и поручений, поступивших из администрации МО Славянский район – 418.

         Так же на контроле находятся 93 контрольных вопросов 2011-2012 годов и 139 наказов избирателей (выборы главы города (100), главы района (29) и В.В.Чернявского (10).

Обращения к главе города поступили по следующим разделам:

 

ВЫЕЗДНОЙ ПРИЁМ

 ПИСЬМЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

УСТНЫЕ

ОБРАЩЕНИЯ

АРХИТЕКТУРА

0

9

6

ВОПРОСЫ АДМИНИСТРАТИВНО-ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ

0

2

0

ВОПРОСЫ ЗАКОННОСТИ

0

2

1

ВОПРОСЫ ЭКОНОМИКИ

0

1

0

ЖИЛИЩНОЕ ХОЗЯЙСТВО И

БЛАГОУСТРОЙСТВО

3

56

80

ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ

0

2

7

ЗЕМЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1

5

1

ИМУЩЕСТВЕННЫЕ ВОПРОСЫ

0

0

1

КУЛЬТУРА

0

3

1

ПРОЧИЕ ВОПРОСЫ

0

2

1

СВЯЗЬ

1

0

0

СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

НАСЕЛЕНИЯ

0

5

2

ТОРГОВЛЯ И ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ

0

1

0

ТРАНСПОРТ

0

2

1

ИТОГО

5

90

101

         Преобладают вопросы ремонта и эксплуатации жилого фонда, вопросы осушения, ремонта внутридворовых территорий, дорог и тротуаров, благоустройства, соблюдения правил строительства.

Обращения находятся на контроле согласно срокам исполнения.

 

Мероприятия и поручения главы СГПСР

делятся на следующие разделы:

 

МЕРОПРИЯТИЯ

ПОРУЧЕНИЯ ГЛАВЫ

АДМИНИСТРАТИВНО-ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

0

6

АРХИТЕКТУРА

3

1

ВОПРОСЫ АДМИНИСТРАТИВНО-ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ

63

16

ВОПРОСЫ ЗАКОННОСТИ

1

0

ВОПРОСЫ ОБЩЕСТВЕННОГО ПОРЯДКА

1

0

ВОПРОСЫ ЭКОНОМИКИ

3

1

ЖИЛИЩНОЕ ХОЗЯЙСТВО И БЛАГОУСТРОЙСТВО

83

22

ЗЕМЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1

1

ИМУЩЕСТВЕННЫЕ ВОПРОСЫ

9

1

ПРОЧИЕ ВОПРОСЫ

0

1

ТОРГОВЛЯ И ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ

1

0

ТРАНСПОРТ

3

0

ИТОГО

168

49

         Преобладают поручения и мероприятия административно-организационные, также на тему жилищного хозяйства и благоустройства: наведения санитарного порядка, очистка ливнестоков, осушение, освещение, ремонт дорог.

Вопросы находятся в работе согласно срокам контроля.

         Обращения по телефонам «Горячая линия»

и непосредственно в отдел контроля

Обращения поступили по следующим разделам:

 

ОБЩЕСТВЕННАЯ

ПРИЁМНАЯ

УСТНЫЕ

ОБРАЩЕНИЯ

АРХИТЕКТУРА

1

1

ВОПРОСЫ ЗАКОННОСТИ

0

1

ЖИЛИЩНОЕ ХОЗЯЙСТВО И БЛАГОУСТРОЙСТВО

12

119

ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ

0

1

ЗЕМЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

0

3

ПРОЧИЕ ВОПРОСЫ

1

2

ТРАНСПОРТ

1

5

ИТОГО

15

132

Обращения находятся на контроле согласно срокам исполнения.

Начальник отдела контроля                                                                Т.Ю.Молокова

MFC.png Официальный сайт Администрации Славянского района Узнай о своих долгах